После начала дела принимаются меры по проверке доказательств и обстоятельств для определения государства, компетентного рассматривать заявление иностранца о предоставлении международной защиты. С иностранцем проводится одно или несколько собеседований. После завершения разбирательства вступившим в силу решением иностранцы имеют право подать новое заявление о защите. При наличии оснований по ст. 13, абз. 1 ЗУБ в течение 10 рабочих дней с момента регистрации заявление иностранца может быть отклонено как явно необоснованное.

В случае, если заявление, поданное иностранцем, является последующим, прежде чем приступить к его рассмотрению по существу, его приемлемость оценивается с учетом того, ссылается ли лицо на новые обстоятельства, существенные для его личного положения или страны его происхождения. .

В течение 14 дней с момента подачи очередного ходатайства орган, проводящий собеседование, исключительно на основании представленных иностранцем письменных доказательств, без проведения личного собеседования, принимает решение о допуске его к производству по делу о предоставлении международной защиты. При наличии условий, предусмотренных законом, производство по делу о рассмотрении заявления лица может быть приостановлено или прекращено.

В течение 6 месяцев с момента начала дела в общем порядке Председатель ДАБ принимает решение о предоставлении или отказе в предоставлении статуса беженца или гуманитарного статуса в Республике Болгария. Административный орган может продлить этот срок еще на 9 месяцев, уведомив об этом иностранца лично или заказным письмом с обратной распиской, в случае сложных вопросов фактического и/или материального характера, а также в случае одновременного обращения за международной защитой большого числа иностранцев, что затрудняет принятие решения в указанный выше период. Максимальный срок принятия решения по ходатайству о предоставлении международной защиты составляет 21 месяц с даты его подачи.